Termos e Condições do ih777a

Para os fins destes Termos e Condições, os seguintes termos terão os significados abaixo indicados, independentemente de serem usados no singular ou no plural:

• "Plataforma" significa o site ih777a, acessível em https://ih777a.cam, e todos os seus subdomínios, aplicativos e serviços relacionados;
• "Operadora" significa a empresa responsável pela operação da plataforma ih777a;
• "Usuário" ou "Jogador" significa qualquer pessoa física que crie uma conta e/ou utilize os serviços disponibilizados na Plataforma;
• "Conta" significa a conta individual criada pelo Usuário após o cadastro na Plataforma;
• "Saldo Real" significa os valores depositados pelo Usuário e disponíveis para apostas e saques;
• "Saldo de Bônus" significa os créditos concedidos pela Operadora a título de promoção, sujeitos a requisitos de apostas;
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas" significa o número de vezes que o valor do bônus (ou bônus + depósito, conforme especificado) deve ser apostado antes que qualquer saque dos ganhos associados seja permitido;
• "KYC" (Know Your Customer) significa o processo de verificação de identidade exigido pela regulamentação brasileira;
• "Pix" significa o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil.

Para se cadastrar e utilizar os serviços da Plataforma ih777a, o Usuário deve obrigatoriamente atender a todos os seguintes requisitos:

1. Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
2. Ser residente no território da República Federativa do Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal;
3. Ter plena capacidade civil nos termos do Código Civil Brasileiro;
4. Não estar incluído em listas de autoexclusão de jogos ou apostas, incluindo registros em órgãos reguladores brasileiros;
5. Não ser funcionário, contratado, prestador de serviços ou familiar direto de colaboradores da Operadora;
6. Não residir em jurisdição onde o acesso à Plataforma seja legalmente proibido.

Cada Usuário poderá manter apenas uma (1) conta ativa na Plataforma. Contas duplicadas ou múltiplas contas vinculadas ao mesmo CPF, endereço IP, dispositivo ou método de pagamento serão encerradas. Todos os saldos presentes em contas duplicadas poderão ser confiscados a critério da Operadora.

As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas. O Usuário é inteiramente responsável pela veracidade dos dados informados. A Operadora reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento.

Em conformidade com a regulamentação brasileira, incluindo as normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda e as diretrizes de prevenção à lavagem de dinheiro, a Operadora realiza o processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) de todos os Usuários.

O Usuário deverá enviar os seguintes documentos para completar a verificação:

A Operadora poderá solicitar documentação adicional caso julgue necessário para cumprir com obrigações legais e regulatórias. A recusa em fornecer documentação solicitada poderá resultar na suspensão temporária ou encerramento permanente da conta.

Os depósitos na Plataforma ih777a são processados pelos métodos de pagamento disponíveis no momento da transação. A Operadora reserva-se o direito de adicionar, modificar ou remover métodos de pagamento sem aviso prévio.

Os limites de depósito vigentes são:

• Depósito mínimo: R$ 10,00 via Pix; R$ 20,00 para demais métodos;
• Depósito máximo diário: R$ 50.000,00 (sujeito a alteração conforme limites regulatórios);
• Depósito máximo via cartão de crédito: R$ 10.000,00 por transação.

O Usuário declara que os fundos utilizados para depósito são de origem lícita e que o método de pagamento utilizado está em seu nome. É proibido utilizar métodos de pagamento de terceiros. O Usuário não poderá reverter depósitos após o início de atividade de apostas com os fundos depositados.

Depósitos realizados com sucesso não são reembolsáveis, exceto nos casos previstos em lei ou quando houver comprovado erro técnico da Plataforma. Solicitações de reembolso por erro devem ser comunicadas à equipe de suporte em até 48 (quarenta e oito) horas após a transação.

O Usuário poderá solicitar o saque de seu Saldo Real a qualquer momento, desde que atenda às condições estabelecidas nesta cláusula. O Saldo de Bônus não é sacável diretamente — apenas os ganhos resultantes do cumprimento do rollover associado poderão ser convertidos em Saldo Real.

Os limites de saque são:

• Saque mínimo: R$ 30,00;
• Saque máximo por transação via Pix: R$ 50.000,00;
• Saque máximo diário: R$ 100.000,00 (todos os métodos combinados);
• Saque máximo semanal: R$ 500.000,00.

Os tempos médios de processamento são:

• Pix: menos de 5 minutos em condições normais de operação;
• Transferência bancária (TED): 1 a 2 horas em dias úteis dentro do horário bancário (08h00–17h00 BRT);
• USDT: 10 a 30 minutos dependendo da rede utilizada.

A Operadora poderá solicitar documentação de verificação adicional (KYC) antes de processar saques, especialmente para novos Usuários, saques de valores elevados ou quando houver indícios de atividade irregular. A não apresentação dos documentos solicitados dentro do prazo de 72 (setenta e duas) horas suspende o processamento do saque.

A Operadora oferece bônus e promoções a seu exclusivo critério, podendo criar, modificar ou encerrar qualquer oferta a qualquer momento. Todas as promoções estão sujeitas aos termos específicos divulgados no momento da oferta, os quais complementam estas disposições gerais.

As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

1. Cada bônus pode ser resgatado somente uma (1) vez por Usuário, CPF, endereço residencial, endereço IP e dispositivo, salvo indicação contrária nos termos específicos da promoção;
2. O Rollover (requisito de apostas) de cada bônus deve ser cumprido dentro do prazo de validade estipulado. O não cumprimento no prazo implica o cancelamento automático do bônus e dos ganhos associados;
3. Apostas em jogos com RTP acima de 97%, apostas colocadas nos dois lados de um mercado esportivo ou combinações que garantam resultado independentemente do desfecho podem ser excluídas da contagem de rollover ou resultar no cancelamento do bônus;
4. A aposta máxima permitida com Saldo de Bônus ativo é de R$ 10,00 por rodada ou mercado, salvo indicação contrária nos termos específicos;
5. Bônus de boas-vindas e bônus de primeiro depósito são destinados exclusivamente a novos Usuários. A tentativa de resgatar bônus de boas-vindas em múltiplas contas configura fraude e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas.

Todas as apostas realizadas na Plataforma ih777a são definitivas após confirmação pelo sistema. O Usuário é o único responsável pelas apostas efetuadas em sua conta. Erros técnicos que resultem na aceitação de apostas inválidas poderão ser anulados pela Operadora, com restituição do valor apostado ao Saldo do Usuário.

Para apostas esportivas, aplicam-se as seguintes regras gerais:

• As odds são exibidas no formato decimal e estão sujeitas a alteração até o momento da confirmação da aposta;
• Apostas em eventos cancelados, adiados por mais de 24 horas ou interrompidos definitivamente serão reembolsadas, exceto quando o resultado já estiver determinado;
• Em apostas múltiplas, a anulação de uma seleção converte a aposta correspondente para aposta simples nas seleções restantes;
• A Operadora reserva-se o direito de impor limites de aposta individuais por Usuário, mercado ou evento.

Para jogos de cassino (slots, live casino, crash games, jogos de mesa), as regras específicas de cada jogo são determinadas pelo provedor do jogo e estão disponíveis na tela de informações ("i" / "Ajuda") de cada título. Em caso de divergência entre as informações exibidas na Plataforma e as regras do provedor, prevalecerão as regras do provedor.

A Operadora não se responsabiliza por falhas de conexão com a internet do Usuário durante uma sessão de jogo. Em caso de desconexão durante uma rodada em andamento, o sistema registrará o resultado assim que a conexão for restabelecida, conforme os logs do servidor.

A Operadora está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de Usuários vulneráveis. A Plataforma ih777a disponibiliza as seguintes ferramentas de autogestão, acessíveis diretamente nas configurações da conta:

• Autoexclusão: bloqueio voluntário da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias, 90 dias, 1 ano ou permanente;
• Limite de depósito: teto diário, semanal ou mensal para novos depósitos;
• Limite de perda: valor máximo de perdas permitido por período;
• Limite de sessão: tempo máximo de jogo contínuo;
• Lembrete de realidade: notificações periódicas informando o tempo decorrido na sessão.

A solicitação de autoexclusão é processada em até 24 horas. Durante a autoexclusão, nenhum acesso à conta será permitido e a Operadora suspenderá o envio de comunicações promocionais. O levantamento da autoexclusão antes do término do prazo estabelecido está sujeito a período de reflexão adicional de 7 (sete) dias.

É terminantemente proibido ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da conta e possível comunicação às autoridades competentes:

1. Fornecer informações de cadastro falsas ou pertencentes a terceiros;
2. Criar múltiplas contas para obter bônus ou burlar limites;
3. Utilizar métodos de pagamento de terceiros ou não titulares da conta;
4. Utilizar software de automação, bots, scripts, ferramentas de inteligência artificial ou qualquer recurso que confira vantagem indevida nos jogos;
5. Fazer uso de informações privilegiadas em apostas esportivas ou explorar erros evidentes nas odds;
6. Praticar lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita por meio da Plataforma;
7. Revender, transferir ou negociar contas, créditos ou bônus da Plataforma;
8. Realizar ataques informáticos ou tentativas de comprometer a segurança da Plataforma;
9. Fazer apostas colusivas ou coordenadas com outros Usuários para manipulação de resultados.

A Operadora monitora continuamente padrões de jogo atípicos e colabora com autoridades reguladoras brasileiras para prevenir e combater fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais.

O Usuário poderá solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte via WhatsApp, Telegram ou e-mail. Antes do encerramento, eventuais saldos reais disponíveis serão processados conforme as regras de saque vigentes, respeitados os prazos de rollover de bônus.

A Operadora poderá encerrar ou suspender a conta do Usuário, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Impossibilidade de conclusão do processo KYC dentro do prazo;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário;
• Descoberta de que o Usuário é menor de 18 anos;
• Inatividade da conta por período superior a 24 (vinte e quatro) meses.

Em caso de encerramento por violação de Termos, a Operadora reserva-se o direito de reter saldos pendentes conforme a extensão comprovada da infração, observadas as disposições legais aplicáveis.

A Plataforma ih777a é fornecida "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". A Operadora empenha todos os esforços razoáveis para garantir a disponibilidade e estabilidade do serviço, mas não garante que a Plataforma estará disponível de forma ininterrupta, sem erros ou totalmente livre de vírus ou outros componentes nocivos.

A Operadora não será responsável por:

• Falhas de conexão, instabilidade de internet ou problemas técnicos do dispositivo do Usuário;
• Perdas decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações disponíveis na Plataforma;
• Atrasos no processamento de saques causados por terceiros (instituições bancárias, operadoras de pagamento);
• Danos indiretos, consequentes, incidentais ou punitivos resultantes do uso da Plataforma.

A responsabilidade total da Operadora, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do Saldo Real efetivamente disponível na conta do Usuário no momento do evento que originou o dano.

Todo o conteúdo disponível na Plataforma ih777a — incluindo, mas não se limitando a, textos, logotipos, imagens, gráficos, ícones, sons, vídeos, software, código-fonte e design — é propriedade exclusiva da Operadora ou de seus licenciantes e está protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais e propriedade intelectual.

É expressamente proibido ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, publicar, transmitir, modificar, criar obras derivadas, vender ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito da Operadora. O uso não autorizado constitui violação das leis de propriedade intelectual e sujeitará o infrator às penalidades civis e criminais cabíveis.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela Operadora é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). A coleta, armazenamento e tratamento de dados são realizados com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, em especial:

• Execução de contrato (cadastro e prestação dos serviços);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (KYC, prevenção à lavagem de dinheiro);
• Legítimo interesse da Operadora (segurança da plataforma, prevenção a fraudes);
• Consentimento do titular (comunicações de marketing, quando aplicável).

O Usuário, na qualidade de titular dos dados, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD: acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação e revogação do consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, o Usuário deve entrar em contato pelo e-mail [email protected].

Para detalhes completos sobre quais dados são coletados, como são utilizados, com quem são compartilhados e por quanto tempo são retidos, consulte a nossa Política de Privacidade.

A Operadora reserva-se o direito de alterar, modificar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, especialmente para adequar-se a novas exigências legais, regulatórias ou operacionais. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por meio de:

• Notificação visível na Plataforma no momento do login;
• E-mail enviado ao endereço cadastrado na conta;
• Aviso destacado na página inicial e na própria página de Termos e Condições.

O uso continuado da Plataforma após a publicação das alterações constituirá aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta conforme os procedimentos previstos na Cláusula 10 antes da data de vigência das mudanças.

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei nº 14.790/2023 — Regulamentação das apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
• Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor (CDC);
• Lei nº 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos e Condições, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as hipóteses em que a lei processual brasileira determine foro específico em favor do consumidor.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou sobre o funcionamento da Plataforma, o Usuário poderá entrar em contato com a equipe de suporte pelos canais disponíveis: WhatsApp (+55 11 9 0000-0000), Telegram (@ih777a_suporte) ou e-mail [email protected]. Para questões jurídicas, o contato deve ser feito pelo e-mail [email protected].